“家乐福武汉门店不是已经全部闭店了吗?”7月16日,武汉有消费者反映,几个月前就闭店的家乐福南湖佰港城店,近日重新开门做清仓促销,“但是不让用家乐福购物卡,不知是不是别的商家用家乐福的场地搞促销。”
7月17日上午,极目新闻记者来到武汉南湖维佳佰港城看到,商场正门口就是“超市闭店清仓,家居用品等均3折起的宣传立牌,商场内闭店清仓的宣传喷绘布在原家乐福超市所在位置门前也随处可见。
喷绘布上显示,7月15日早上9点30分促销活动开始,将持续至8月5日,超市内所有商品清仓甩卖,品类包括饮品冲调、粮油调味、散称食品、洗化用品、纸品卫品、白酒红酒、厨具百货、家居床品、服装鞋类等。不过,因部分原因无法使用原家乐福购物卡。
在二楼家乐福超市入口,不断有拿着购物袋的消费者前来“买便宜”,但当日促销卖场并未开门营业。一块蓝底的喷绘布上写着:因超市内的商品太凌乱,为给顾客创造一个舒适的购物环境,公司决定7月17日休业一天,整理商品及做卫生,7月18日早上9点30分恢复正常营业。
“我是昨天听邻居说家乐福又开门了,在做清仓促销,里面东西蛮多,所以今天来看看有啥能买的。”家住南湖的刘婆婆告诉极目新闻记者,小区内已经有不少邻居昨天来买了东西回去。
前一天来购物过的一位女士介绍,卖场里有的东西确实便宜,但购物小票上没有写“家乐福”,抬头只有“购物超市”四个字,“买的饮料数量好像打错了,今天想来问问的,没想到没开门。”
此前记者采访获悉,7月8日,武汉最后一家家乐福超市——家乐福汉口城市广场店停止营业,该店闭店后家乐福正式退出武汉市场。家乐福南湖维佳佰港城店也已于2023年4月29日停止营业,在超九游会市二楼入口的自动门上,还贴着武汉汉福超市有限公司武昌府分公司4月22日发布的闭店通知。
那么,此番闭店促销是否为真?维佳佰港城服务台工作人员表示,是家乐福官方做的闭店清仓活动,7月17日暂停一天,7月18日会恢复正常营业。
不过社交平台上仍有网友提出质疑称,卖场内有一些临期商品,购物小票和收款方也不是家乐福,怀疑只是商家借家乐福场地卖货。
河南泽槿律师事务所主任付建表示,如果真是其他商家租用了原家乐福超市的场地,在没有获得家乐福超市正规授权的情况下,打着家乐福的名义开展促销活动,一方面侵犯了家乐福的商标专用权;另一方面其地址、货物都和家乐福雷同,消费者会对此产生误解而买单,构成欺诈。
根据《反不正当竞争法》,擅自使用他人的企业名称或者姓名,引人误认为是他人的商品的属于不正当竞争行为,应当受到行政处罚。根据《消费者权益保护法》的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。
付建表示,消费者如果在清仓甩卖中买到临期商品,根据《临期食品规定管理办法》,首先应当确认临期商品是否有明显标注,如果有明显标注且价格低于正常价格,是正常的法律允许的临期商品甩卖行为,如果没有标注,则可以请求甩卖者退货、赔偿。消费者如果买到瑕疵商品,可以向生产者维权请求退货赔偿,也可以向甩卖者请求退货赔九游会偿。如果对方拒绝,可以向市场监管部门反映情况,或者消费者协会举报投诉。
13777352952